Microsoft / Xbox POS Betreuung

Für unseren langjährigen Kunden Microsoft sorgen wir für eine 360 Grad rundum Betreuung am Point of Sale.

Erfolgsgeschichte

Kunde:
Microsoft Österreich GmbH

Bereich:
POS Services

Fakten

Unser POS Team sorgt dafür die Bekanntheit, Empfehlung und den Verkauf der Microsoft Warengruppen Windows, Office; Office:mac, Surface, Hardware, Windows Phone und Xbox zu unterstützen und voranzutreiben.

Umsetzung

Verkaufsförderung

  • Durchführung von Produkt-Demonstrationen für alle Microsoft Warengruppen beim Verkaufspersonal und den Endkonsumenten
  • Durchführung von Verkaufsgesprächen über alle Microsoft Warengruppen bei Endkonsumenten

Verkäufer-Training und Engagement

  • Regelmässige Durchführung von Produkt-Trainings aller Microsoft Warengruppen beim Verkaufspersonal
  • Begeisterung des Verkaufspersonals für die Microsoft Produkte um dadurch eine Erhöhung der Empfehlungs-Rate bei Verkaufsgesprächen zu erzielen
  • Förderung der Bekanntheit beim Verkaufspersonal der Microsoft Online-Lernplattform microsoft.expertzone.at und anderen von Microsoft bereit gestellten Schulungsunterlagen & Werkzeuge

Field Merchandising

  • Sicherstellung von Programm und Kampagnen-Umsetzungen in den definierten Retail Stores
  • Field Merchandising innerhalb der Microsoft Warengruppen

Weiterbildung/Self-Study

  • Die Promotoren bilden sich fortlaufend weiter, mit dem Ziel ein möglichst großes und umfassendes Wissen über die Microsoft Warengruppen aufzubauen

Event Promotion / Road Shows / Mall Touren

  • Durchführung von Sonderpromotion bei Produkteinführungen und auf Veranstaltungen
  • Mall Touren & Road Shows zur Präsentation der kompletten Microsoft Produktpalette

POS Möbel

  • Konzeption und Bau von POS Möbeln und Systemen um die Produkte optimal zu präsentieren.

Ergebnis

  • Durchgehende und permanente Betreuung der wichtigsten Retail Kanäle unterstützend für den Außendienst
  • Erfolgreiche Produkteinführungen von Windows 8, Microsoft Surface & Windows 10
  • Absatzförderung der Produkte
  • Microsoft Spezialisten stehen Kunden und Mitarbeitern für alle Anfragen und Problemstellungen zur Verfügung