Für unseren langjährigen Kunden Microsoft sorgen wir für eine 360 Grad rundum Betreuung am Point of Sale.
Microsoft / Xbox POS Betreuung
Erfolgsgeschichte
Kunde:
Microsoft Österreich GmbH
Bereich:
POS Services
Fakten
Unser POS Team sorgt dafür die Bekanntheit, Empfehlung und den Verkauf der Microsoft Warengruppen Windows, Office; Office:mac, Surface, Hardware, Windows Phone und Xbox zu unterstützen und voranzutreiben.
Umsetzung
Verkaufsförderung
- Durchführung von Produkt-Demonstrationen für alle Microsoft Warengruppen beim Verkaufspersonal und den Endkonsumenten
- Durchführung von Verkaufsgesprächen über alle Microsoft Warengruppen bei Endkonsumenten
Verkäufer-Training und Engagement
- Regelmässige Durchführung von Produkt-Trainings aller Microsoft Warengruppen beim Verkaufspersonal
- Begeisterung des Verkaufspersonals für die Microsoft Produkte um dadurch eine Erhöhung der Empfehlungs-Rate bei Verkaufsgesprächen zu erzielen
- Förderung der Bekanntheit beim Verkaufspersonal der Microsoft Online-Lernplattform microsoft.expertzone.at und anderen von Microsoft bereit gestellten Schulungsunterlagen & Werkzeuge
Field Merchandising
- Sicherstellung von Programm und Kampagnen-Umsetzungen in den definierten Retail Stores
- Field Merchandising innerhalb der Microsoft Warengruppen
Weiterbildung/Self-Study
- Die Promotoren bilden sich fortlaufend weiter, mit dem Ziel ein möglichst großes und umfassendes Wissen über die Microsoft Warengruppen aufzubauen
Event Promotion / Road Shows / Mall Touren
- Durchführung von Sonderpromotion bei Produkteinführungen und auf Veranstaltungen
- Mall Touren & Road Shows zur Präsentation der kompletten Microsoft Produktpalette
POS Möbel
- Konzeption und Bau von POS Möbeln und Systemen um die Produkte optimal zu präsentieren.
Ergebnis
- Durchgehende und permanente Betreuung der wichtigsten Retail Kanäle unterstützend für den Außendienst
- Erfolgreiche Produkteinführungen von Windows 8, Microsoft Surface & Windows 10
- Absatzförderung der Produkte
- Microsoft Spezialisten stehen Kunden und Mitarbeitern für alle Anfragen und Problemstellungen zur Verfügung